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Mac OS 10.6 und der Huawei MF637 (Web´n Walk Stick Fusion Telekom) UMTS USB Stick

Posted on by Jann Heider

Eben grade habe ich auf einem neuen MacBook Pro mit Mac OS 10.6 den Web´n Walk Stick Fusion (Modell MF637) versucht zu installieren. Nach der Installtion funtkionierte schon die Systemeinstllungen nicht mehr richtig… naja mal nen neustart machen und schauen was passiert.

Dumm nur das das MacBook Pro danach nicht mehr booten wollte!

Also das System im Verbose Modus (Apfel + V) gebootet und mal geschaut was los ist… das System bleibt mit folgender Meldung stehen:

Warning – com.apple.driver.InternalModemSupport declares no kernel dependencies ; using com.apple.kernel.6.0.

Yeah! Danke Telekom und Huwai für diese schadhafte Installation ! *kotz*

Nach langem suchem im Internet und debugging auf einem Testsystem nun die Lösung …

Der Installer der Telekom ersetzt unter /usr/lib/ die libcurl.4.dylib mit einer nicht 64-Bit fähigen version … WARUM AUCH IMMER DER INSTALLER SEINE EIGENE libcurl Version mitbringt! Das verstehe ich nicht!

Vorgehensweise wenn das System nicht mehr bootet:

Ihr müsst also einfach euch von einem anderem Mac mit 10.6 oder der Installtions DVD die libcurl.4.dylib besorgen.

Ich habe in meinm Fall einfach das MacBook Pro im Target Disc Modus gebootet und von einem anderem Mac (mit 10.6.) die libcurl.4.dylib auf das MacBook Pro kopiert.

Entweder macht ihr das über das Terminal mit „cp“ oder über den Finder mit „gehe zu“ und dann „/usr/lib/“ und einfach kopieren und überschreiben, den Mac neustarten und schon läuft alles wieder! Ja, auch die Telekom Software wird dann laufen!

Vorgehensweise bei einer neuen Erstinstallation:

  1. Die Datei /usr/lib/libcurl.4.dylib backupen (z.B. auf den Schreibtisch kopieren)
  2. Telekom Software installieren (welche nun die Original libcurl.4.dylib überschreibt)
  3. Danach das System nicht neustarten!
  4. Die vorher gesichterte libcurl.4.dylib wieder zurück nach /usr/lib/ kopieren
  5. System neustarten

Nun sollte der Mac und auch der UMTS Stick inkl. der Telekom Software laufen!

Danke… das hat mich grade eben 3 Stunden debugging und meine Mittagspause gekostet !

DSL – der Unterschied zwischen 1&1 und Telekom

Posted on by Jann Heider

So, nachdem ich 4 Monate für meinen DSL Anschluss kämpfen musste fasse ich mal kurz zusammen.

Der Ausgangspunkt war eine komplett neue Beantragung für DSL 16.000 und ein Telefonanschluss, beides hatte ich zuvor nicht. Als Ehemaliger 1&1 Kunde dachte ich mir:

„Komm geh doch zu 1&1, die haben die Tolle FritzBox und sind etwas günstiger als die Telekom“

Fall 1&1 :

Ich beantragte ende Oktober 2007 bei 1&1 Online meinen Komplettanschluss. Bis ende Januar 2008 habe ich auf einen Schaltungstermin gewartet inklusive E-Mail verkehr, Telefonate, etc…

Da 1&1 3 Monate lang mir keinen Schaltungstermin nennen konnte, der Kundenservice miserabel war und ich entlicht wieder Telefon + DSL haben wollte, kündigte ich meinen Vertrag bei 1&1 (Sonderkündigungsrecht wegen nicht erbrachter Leistungen).

2 Tage nach der Kündigung kam plötzlich ein Schaltungstermin, da ich aber die schnauzte voll hatte habe ich freundlich auf meine Kündigung verwiesen (per FAX und E-Mail, ans Telefon bekommt man da in den seltensten fällen nur jemanden). Naja… 1&1 hat gekonnt die Kündigung ignoriert und einen Techniker raus geschickt um das DSL zu schalten.

… ich kämpfe bis heute noch mit meiner Kündigung bei 1&1.

Fall Telekom:

Nach der Kündigung bei 1&1 habe ich ende Februar 2008 bei der Telekom meinen Komplettanschluss beantragt, ich konnte Online den Schaltungstermin wählen, eine Woche Später war mein Telefonanschluss und DSL 16.000 geschaltet.

Leider würde kein DSL 16.000 geschaltet sondern „nur“ DSL 2.000. Also habe ich mich an den Kundendienst gewendet, einen Tag später kam auch gleich die Antwort das alles getestet wurde und ich DSL 16.000 habe… sollte ich immer noch probleme haben dann soll ich mich direkt an die Technik wenden.

Gestern Abend um 18:55 Uhr habe ich Online eine Störung bei der Telekom aufgegeben, exakt 10 Minuten später hat die Technik Hotline angerufen und mit mir noch ein paar Tests gemacht.

Heute wird sich ein Außendienstmitarbeiter um dieses Problem kümmern… ich bin zuversichtlich das er es auch lösen wird.

— Update —
9:30 Uhr – Grade eben hat mich der Telekom Techniker angerufen, Problem ist behoben …

Was ein Service… klasse !

Fazit:

Bei 1&1 ist der Kundenservice unter aller sau, es wird erst tage später reagiert (wenn überhaupt), einen Schaltungstermin bekommt man nur bei Kündigung und einen Menschen ans Telefon zu bekommen ist genauso gut wie Lotto zu spielen.

Ganz anders bei der Telekom. Kundenservice 1a ! Schnelle Reaktionen, freundliche Mitarbeiter.

Die paar Euro mehr bei der Telekom machen sich für mich betzahlt.