Kürzlich hat mich auch so ein DAU genervt.. ruft die gute Frau nach dem Feierabend (d.h.17.30 Uhr anstatt 17.00 Uhr) was alleine schon eine Todsünde ist.. und dann hat sie logischerweise meinen Chef nicht erreicht und dann probiert man es halt beim Supporter und die Frage war so banal, dass ich mich gefragt habe ob die das wirklich ernst meint

Sie wollte wissen, ob sie Ihren neuen lässigen Farblaser ausschalten soll in der Nacht ????? und der “Alte” nee, nicht der zu Hause wäre auch besser gewesen blababla..

das zum Thema komischer Support.. ich meine wenn man die Leute im Support nicht erreicht, warum in Herrgottsnamen schreibt man denn keine Mail und AB wäre eh für die Katz, die Leute bei uns wissen selbst das nicht (bzw. wie man den bedient, dabei haben wir eine geniale Voice Box auf unseren IP Telefonen)

Ein Anrufbeantworter mit “Schnittstelle” ist hier nicht erwünscht und wäre auch etwas übertrieben, wir sind ja keine Firma mit mehr als 200 Mitarbeitern

Und deshalb “Komischer Support” zu schreiben ist hier wohl nicht angebracht da du ja überhaupt nicht wissen kannst wie unser Support hier aufgestellt ist.