http://adminday.de Blog eines Apple System Administrators Fri, 30 Jul 2010 08:29:18 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 en hourly 1 http://adminday.de/dau-kram/dau-omfg-wie-sind-manche-leute-nur-uberlebensfahig/ http://adminday.de/dau-kram/dau-omfg-wie-sind-manche-leute-nur-uberlebensfahig/#comments Mon, 10 Aug 2009 07:08:19 +0000 Jann http://adminday.de/?p=348 Also manchmal glaube ich das einige User morgens einfach Ihr Hirn beim Zähneputzen im Bad vergessen. Eben Grade ruft mich ein DAU Userin an: DAU: Mein Internet geht nicht ICH: Guten Morgen erstmal, warum rufst du eigentlich nicht die Support-Nummer an ? Die Zentrale hat dich zu mir durchgestellt. DAU: Ja, weil ich Hilfe brauche und dann habe ich [...]]]> http://adminday.de/dau-kram/dau-omfg-wie-sind-manche-leute-nur-uberlebensfahig/feed/ 7 http://adminday.de/dau-kram/dau-wer-lesen-kann-ist-klar-im-vorteil/ http://adminday.de/dau-kram/dau-wer-lesen-kann-ist-klar-im-vorteil/#comments Tue, 05 May 2009 12:25:20 +0000 Jann http://adminday.de/?p=275 Omfg! Wer lesen kann ist klar im vorteil! Diese E-Mail eines Users landetet so in unserem Ticketsystem (Die Mail wurde von mir anonymisiert^^) Mit sowas muss sich ein Admin auch oft rumschlagen Hallo, Ich würde mir gerne die folgende Datei anschauen: Gibt es da eine Möglichkeit? Über Firefox und Safari komme ich nicht drauf. Vielen Dank & Grüße Dein DAU User Weitergeleitete [...]]]> http://adminday.de/dau-kram/dau-wer-lesen-kann-ist-klar-im-vorteil/feed/ 8 http://adminday.de/dau-kram/daus-wer-verschickt-denn-eine-so-grose-e-mail/ http://adminday.de/dau-kram/daus-wer-verschickt-denn-eine-so-grose-e-mail/#comments Thu, 29 Jan 2009 09:41:09 +0000 Jann http://adminday.de/?p=160 Eben hab ich grad mal so unsere E-Mail Statisitk überflogen. Unsere größte vom Mailserver empfangene E-Mail ist 274,7 MB groß ! WTF ! Wer schickt den so große Emails ? Wie sieht es bei euch aus ? Habt ihr auch solche Statistiken ? ]]> http://adminday.de/dau-kram/daus-wer-verschickt-denn-eine-so-grose-e-mail/feed/ 10 http://adminday.de/betriebssysteme/windows-vista/daus-manchmal-konnte-ich-in-den-tisch-beisen/ http://adminday.de/betriebssysteme/windows-vista/daus-manchmal-konnte-ich-in-den-tisch-beisen/#comments Fri, 23 Jan 2009 15:05:52 +0000 Jann http://adminday.de/?p=142 Eben grade mal wieder ein klasse Supportfall gehabt, ein Kollege ruft mich an und beschwert sich das eine Mails an Kunde xyz nicht ankommen und Fehlermeldungen zurück kommen. Ich hab mit dann das ganze angeschaut und dem Kollegen gesagt: Der Kunde hat wohl ein Mailproblem, das liegt nicht an uns. Sag doch mal den Kunden bescheid, damit der [...]]]> http://adminday.de/betriebssysteme/windows-vista/daus-manchmal-konnte-ich-in-den-tisch-beisen/feed/ 9 http://adminday.de/dau-kram/das-verzeichnis-user/ http://adminday.de/dau-kram/das-verzeichnis-user/#comments Tue, 13 Jan 2009 09:28:39 +0000 Jann http://adminday.de/?p=139 Ein bekannter hat mich vor kurzer Zeit angehauen, er selbst sagt von sich das er in Linux mittlerweile ein fortgeschrittener User ist und froh ist von Windows weg zu sein, schön freut mich! Er meinte auch das er sich in der “Bash” mittlerweile ziemlich gut zurecht findet. Seine Frage an mich war: Sag mal, eins raffe ich nicht, [...]]]> http://adminday.de/dau-kram/das-verzeichnis-user/feed/ 7 http://adminday.de/dau-kram/dau-ich-brauche-eine-usb-karte/ http://adminday.de/dau-kram/dau-ich-brauche-eine-usb-karte/#comments Mon, 20 Oct 2008 14:55:23 +0000 Jann http://adminday.de/?p=122 Eben grad mal wieder ein Schöner DAU: Das Telefon Klingelt, ich geh ran. DAU: Hallo, Ich brauche eine USB-Karte Ich: Gude, USB-Karte ? Was für eine USB-Karte ? DAU: Ja, so eine USB-Karte halt Ich: Einen USB-Stick vielleicht ? DAU: Ja Genau. Ich: Also um Daten drauf zu speichern ? DAU: Nein Ich: Häää ?!?! *Total verwirrt* DAU: Ja, für das MacBook halt Ich: … Was [...]]]> http://adminday.de/dau-kram/dau-ich-brauche-eine-usb-karte/feed/ 3 http://adminday.de/dau-kram/dau-der-supportfall-des-daus-von-gestern-ergebnis/ http://adminday.de/dau-kram/dau-der-supportfall-des-daus-von-gestern-ergebnis/#comments Thu, 04 Sep 2008 11:04:57 +0000 Jann http://adminday.de/?p=83 Nach dem gestrigem sehr nervenden DAU -> [DAU]s … können manchmal sehr nervig sein hier das Ergebnis. Links das DAU Kabel, rechts mein Kabel Mein Kollege hat sich heute diesem wundervoll gestalteten Telefonkabel gewidmet, der DAU war der festen Überzeugung das er sowieso ein anderes Kabel als alle anderem im Hause hat (… ja ist klar^^) und [...]]]> http://adminday.de/dau-kram/dau-der-supportfall-des-daus-von-gestern-ergebnis/feed/ 2 http://adminday.de/dau-kram/80/ http://adminday.de/dau-kram/80/#comments Wed, 03 Sep 2008 16:15:25 +0000 Jann http://adminday.de/?p=80 Einen hatte ich heute noch zum Feierabend. Ich (grade am Supporten) und habe keine Zeit. Sitze im IT-Keller und keiner meiner Kollegen ist grade im Büro (Keller). Also erst recht keine Zeit! Da ruft doch in der Tat ein DAU an, ist ja nicht weiter schlimm, ich helfe den hilflosen DAUs ja gerne. Dieser DAU jedoch hat [...]]]> http://adminday.de/dau-kram/80/feed/ 5 http://adminday.de/dau-kram/dau-zwischenspeichern-von-dokumenten/ http://adminday.de/dau-kram/dau-zwischenspeichern-von-dokumenten/#comments Tue, 02 Sep 2008 09:53:28 +0000 Jann http://adminday.de/?p=73 Mal wieder ein nettes DAU Thema: Ein DAU ruft ganz hektisch an: DAU: Kannst du mir mal schnell die Datei XYZ aus dem Backup holen ? Ich: Klar, kein Thema von wann ist die Datei denn ? DAU: Na von eben Ich: Also du hast die Datei eben erstellt ? DAU: Ja, vor ca. einer Stunde. Ich: Sorry, die kann ich aus [...]]]> http://adminday.de/dau-kram/dau-zwischenspeichern-von-dokumenten/feed/ 6 http://adminday.de/dau-kram/wie-erklahrt-man-einem-dau-warum-er-keine-80mb-grose-verschicken-kann/ http://adminday.de/dau-kram/wie-erklahrt-man-einem-dau-warum-er-keine-80mb-grose-verschicken-kann/#comments Tue, 24 Jun 2008 15:54:11 +0000 Jann http://adminday.de/?p=39 Ein DAU User versucht eine mehr als 80MB Große Email zu versenden und wundert sich warum das nicht geht. Wie erklärt man nun einen solchen DAU nicht Technisch versiertem User warum das nicht geht und das er doch bitte diese Dateien per FTP senden soll, und vor allem warum er es per FTP senden soll. Folgendes habe [...]]]> http://adminday.de/dau-kram/wie-erklahrt-man-einem-dau-warum-er-keine-80mb-grose-verschicken-kann/feed/ 9